Онлайн-казино используют различные маркетинговые стратегии для привлечения и удержания пользователей. Один из популярных и эффективных методов - email-рассылка. Команда Slotegrator подготовила список лучших советов, как создать успешную маркетинговую email-кампанию для игорной платформы.
1. Создайте базу для рассылки
Первый шаг для качественной email-рассылки - создание базы. Это можно сделать, используя всплывающие окна с высокой конверсией, встроенные формы и лэндинги.
Также важно разработать персонализированный CTA для разных страниц. Поп-апы - хороший способ создать список адресов для рассылки, однако они не должны слишком беспокоить посетителей сайта. Стоит настроить их на гостей, которые уже провели на платформе какое-то время - при этом стоит учесть их поведение на сайте.
2. Осуществляйте рассылку
Чтобы сделать email-рассылку более эффективной, маркетологи онлайн-казино могут воспользоваться некоторыми советами:
- Интересное вступление. Персонализированное приветствие и обращение к игрокам по имени показывает положительные результаты. После вступления стоит сразу перейти к конкретной информации, которую вы хотите донести, не оставляя ее на конец письма.
- Представление бренда. Представьте свой бренд, чтобы игроки сразу определили, что письмо пришло именно от вашей платформы.
- Правильный заголовок. Хороший заголовок очень важен - именно от него часто зависит, откроют ли получатели письмо. Он должен рассказать читателям, о чем говорится в сообщении, но не раскрывать всю суть текста. При написании заголовка важно тщательно подбирать слова, чтобы не попасть под спам-фильтры. Опытные email-маркетологи также советуют использовать не более 50 символов.
- Анализируйте аудиторию. Электронные письма должны отправляться именно целевой аудитории. Важно проанализировать, какую информацию отправлять новым игрокам, а какие электронные письма лучше подходят для тех, кто играет на платформе длительное время. Также важно сортировать информацию для ушедших игроков, хайроллеров, VIP-игроков, любителей слотов, рулетки и т.д.
- Определите цель. Вы должны четко знать, чего вы хотите достичь с помощью своей email-рассылки, и создавать CTA в соответствии с вашими целями. Например, если вы сообщаете игрокам о новых бонусах, в CTA можно указать «Получить бонус!» - так, игроки будут точно знать, что их ждет после перехода по ссылке.
3. Осуществляйте рассылку регулярно
Важно держать игроков в курсе последних новостей, бонусов, игр и т.д. Создайте расписание отправки писем, но старайтесь не переусердствовать, потому что сообщения не должны надоедать игрокам. Выберите подходящее время для отправки электронных писем, учитывая, что игроки обычно посещают онлайн-казино вечером и в выходные дни.
4. Избегайте спама
Нужно рассылать письма так, чтобы они не отправлялись в блокировку. Для этого существует несколько основных советов:
- не используйте слова, попадающие под спам, в тексте и заголовке;
- не используйте CAPS LOCK на всех словах;
- избегайте яркого цвета шрифтов;
- размещайте ссылки для отписки на видном месте;
- не используйте слишком много восклицательных знаков.
5. Анализируйте эффективность
Анализ вашей маркетинговой кампании - еще один важный шаг к успеху. Обратите внимание на то, какие заголовки приводят к более высоким показателям прочтения писем, какие дни недели и время лучше подходят для отправки, учитывайте количество отписок, а также анализируйте другие показатели.
Это значительно поможет вам улучшить рассылку. Например, зная результаты вашей стратегии, можно попробовать отправить сообщения получателям, которые не открыли письмо, но уже с измененным заголовком.
Email-маркетинг - эффективный инструмент, используемый игорными онлайн-платформами. Благодаря грамотно продуманным кампаниям, онлайн-казино могут вернуть ушедших пользователей, заинтересовать новых и вдохновить существующих игроков посетить платформу вновь.
