Кризисы приходят и уходят, но гемблинг всегда остается на своем месте

На протяжении последних нескольких лет iGaming-индустрия развивается стремительными темпами, что едва было бы возможно без компаний, которые помогают операторам запускать и расширять свой бизнес наиболее быстрыми и эффективными способами.

Одной из таких компаний, добившихся широкого признания, является Slotegrator. Мы сотрудничаем с операторами и разработчиками программного обеспечения из всех уголков планеты, предлагаем быструю интеграцию как игрового контента и платежных систем, так и иных технических решений на платформы онлайн-казино и спортсбуков — все это призвано помочь нашим партнерам ускорить свое бизнес-развитие.

Чтобы узнать больше о компании и ее деятельности в рамках iGaming-индустрии, популярный онлайн-ресурс GamblersPick провел интервью с менеджером по продажам Slotegrator Иваном Калашнюком. Естественно, разговор не обошел стороной тему экономического кризиса, а также его влияния на гемблинг-сектор в целом и его участников в частности.

GamblersPick (GP): Приветствуем вас Иван и, конечно же, благодарим за то, что вам удалось найти время на беседу с нами. Прежде всего, не могли бы вы рассказать нам несколько ключевых деталей о компании Slotegrator? Какой спектр услуг предоставляете? Где находится ваш офис?

Иван Калашнюк (ИК): Здравствуйте! Благодарен вам за то, что эта беседа оказалась возможной! Наша компания Slotegrator предлагает программное обеспечение для онлайн-казино и спортсбуков в B2B-формате. Среди наших услуг — интеграция игрового контента от более 50 разработчиков игр, технические решения для онлайн-казино и спортсбуков (платформа White Label онлайн-казино и онлайн-платформа “Под ключ”), разработка казино-платформ, интеграция платежных систем, помощь в получении гемблинг-лицензии, разработка уникального игрового контента. Как вы видите, наш спектр услуг — это полный перечень, столь востребованный как операторами, заинтересованными только начать свой бизнес, так и теми, кто занимается расширением своей деятельности.

Наши главные рынки — Европа и страны Восточноевропейского региона. Кроме того, мы занимаемся выходом на африканский и латиноамериканский рынки. Несмотря на то, что наш головной офис находится в Праге, мы предлагаем свои услуги и продукты операторам по всему миру и всегда ищем новые регионы для расширения своей деятельности.

GP: Платформа онлайн-казино — одна из ваших главных разработок. Что она из себя представляет и что следует операторам ожидать, если они решат ее использовать? Какие ключевые поставщики игр и платежных систем уже включены? Как долго занимает процесс запуска проекта онлайн-казино на вашей платформе?

ИК: Наша высококачественная платформа поддерживает гладкую и бесперебойную интеграцию любого программного обеспечения, которое наши клиенты пожелают добавить в свои проекты. Выбор поставщиков игрового контента и платежных систем определяется согласно предпочтениям клиента, а также требованиям выбранного рынка оперирования.

Наша платформа запускается и работает крайне быстро: процесс самого запуска зависит от технических требований клиента, однако средняя продолжительность — всего лишь 2 месяца. Некоторые проекты могут быть запущены даже за месяц, однако если проект включает в себя разработку уникального продукта, то временные рамки могут быть и до 12 месяцев.

В то время как наша платформа является одной из лучших на рынке, я бы отметил, что это наш второй по значимости продукт. Первый, бесспорно, это APIgrator — единый API-протокол, интегрирующий более 15,000 игр от ведущих разработчиков игрового контента, число которых уже превысило отметку 100. Более того, наш партнерский круг продолжает неизменно расширяться. Что до поставщиков платежных систем, с которыми мы работаем, то они поддерживают практически все разновидности криптовалюты и фиатной валюты.

Естественно, в том случае, если клиент просит конкретного игрового или платежного поставщика, то мы с удовольствием добавляем его в наш постоянно увеличивающийся список. Мы всегда остаемся на связи с нашими клиентами даже после запуска проекта. Наши аккаунт-менеджеры контактируют с клиентами, получая обратную связь и уделяя трепетное внимание каждому вопросу — то, что позволяет нам делать свои разработки еще лучше и качественнее, оставаясь впереди наших конкурентов.

GP: Программное обеспечение для спортсбуков, что предлагает Slotegrator, также довольно-таки популярное. Так чем же ваша платформа для спортсбуков лучше, чем у ваших конкурентов? Каковы ключевые функции и особенности вашей платформы?

ИК: Наше полностью настраиваемое программное обеспечение для спортсбуков способно удовлетворить любые требования. Кроме того, помимо спортивных событий из мира реального спорта наша платформа располагает обширной базой данных в рамках киберспорта. Кроме того, платформа сама по себе гибкая и легко масштабируемая, а также включает настройки как фронт-энд, так и бэк-энд благодаря широкому списку доступных функций и конфигураций.

GP: Переходя к весьма важной и актуальной теме, хочется узнать, как Slotegrator справляется с кризисом? Как был построен рабочий процесс? Удаленно ли? Как это повлияло на работу? Не кажется ли вам, что в iGaming-компаниях подобный подход представляется легко осуществимым? Или все-таки рабочий процесс претерпел заметные изменения?

ИК: Кризис определенно повлиял на весь мир самым ощутимым образом. Однако iGaming-индустрия переносит этот тяжелый период несколько легче, поскольку мы быстро адаптировались к удаленной работе. Я, если честно, не заметил никакой разницы в рабочем процессе — мы все также в нашем обычном ритме. Думаю, что удаленный формат вполне жизнеспособен в рамках нашей сферы.

Пожалуй, главная разница между тем как было и как есть сейчас, — это отсутствие выставок и конференций, которые являются отличной возможностью поддерживать связь с существующими клиентами, а также встречать новых. И пусть мероприятия виртуального формата — удовлетворительная альтернатива, мы с нетерпением ждем того момента, когда реальное взаимодействие снова станет частью нашей жизни. Надеемся, что ситуация вскоре улучшится, и все вернется на свои привычные места.

GP: Вполне ожидаемо, что онлайн-деятельность набирает обороты, когда люди сидят дома слишком долго. С другой стороны, реальный спорт практически повсеместно оказался приостановлен. Как сейчас обстоят дела в сфере ставок на спорт? Совершают ли игроки онлайн-ставки? Если да, то на какие события? На подъеме ли виртуальный спорт и киберспорт?

ИК: Начнем с самого очевидного факта: для людей, вынужденных сидеть дома, онлайн-беттинг и гемблинг — отличный развлекательный досуг во время карантина, а потому операторы активно стремятся удовлетворить интересы аудитории. Без ставок на реальный спорт некоторые спортсбуки предлагают ставки на погоду, политику и даже результаты кризиса. Если оставить необычные ставки в стороне, то некоторые и без того популярные цифровые альтернативы сейчас начали пользоваться сумасшедшим спросом. Так, виртуальный спорт и киберспорт буквально взрываются от своей популярности, онлайн-слоты и другие игры онлайн-казино получили также ощутимое развитие. Неудивительно, что мы сейчас наблюдаем, как многие операторы наземного казино переходят в онлайн-сектор, чтобы привлечь новых игроков и удержать уже существующих.

В то время пока быть онлайн, нежели оффлайн, перспективнее, нет никаких гарантий, что нас ждет легкое плавание в бушующем океане. Так, например, существенная доля доходов крупнейших онлайн-брендов зависит напрямую от ставок на спорт, а некоторые оценки, в свою очередь, предсказывают суммарное 60-процентное сокращение доходов от онлайн-гемблинга. Вот почему нынешняя ситуация — тяжелое время для абсолютно каждого игрока iGaming-индустрии.

GP: Как выглядит сейчас деятельность онлайн-казино? Наблюдается ли сейчас повышенный спрос на новые игровые разработки и игры с живыми дилерами? Не кажется ли вам, что аудитория предпочитает игры онлайн-казино значительно чаще, чем это было раньше? Справляются ли поставщики ПО с ныне существующим спросом?

ИК: Кризисы приходят и уходят, но гемблинг всегда остается на своем месте. В прошлом нам могло показаться, что игроков страстных и преданных своему выбору было меньше, чем сегодня, однако реальность, скорее всего, была иной: не хватало достаточного количества онлайн-казино, где игроки бы могли легально проводить свое время, получая удовольствие. Сейчас же существует безграничное число платформ, предлагающих игры от первоклассных разработчиков контента с поистине уникальным дизайном, отменной музыкой и атмосферой — то, что имеет значение и играет большую роль. Спрос никогда не меняется, но находится постоянно в поиске самой благоприятной для себя среды.

На данный момент как отдельные онлайн-казино, так и беттинг-платформы с играми онлайн-казино отправляют идентичные запросы на новых поставщиков. Совершенно другая история для брендов без казино — им необходимо устанавливать полностью новый контент, что обычно выходит за рамки той лицензии, которая ими была получена.

Конечно же, вырос спрос на игры с живыми дилерами, так как игроки наземного казино, не привыкшие к RNG-играм, обратили свой взор к более знакомому формату с целью восполнить те пробелы, что образовались с закрытием наземного казино. Поэтому контент с живыми дилерами стал настоящим трендом в мире онлайн-гемблинга, что я бы даже сказал, что те операторы, кто не предлагает данный вид игр, упускают очень серьезный источник дохода. В то время как текущий кризис требует внимание со стороны каждого, важно смотреть в будущее, не забывая про кросс-функциональную составляющую — игроки, кто присоединится к онлайн-казино в период кризиса, могут остаться с вами и после его завершения.

Как бы хорошо или плохо ни было, спрос на первоклассный игровой контент никуда и никогда не исчезает. Поэтому для онлайн-операторов всегда будет верным шагом разнообразить свои платформы новыми игровыми впечатлениями. Ведь конкуренты на рынке также стремятся предоставить максимально качественный продукт!

Чтобы ни случилось, Slotegrator всегда рад помочь!

GP: Еще раз благодарим вас за время на этот разговор. Мы надеемся, что у нас еще с вами будет не одна возможность поговорить об iGaming-индустрии. Желаем вам всего самого наилучшего в будущих начинаниях!