Менеджер по развитию бизнеса Slotegrator Айвар Габидуллин для Website Planet

В интервью «Slotegrator — лидируя в iGaming» менеджер по развитию бизнеса Slotegrator Айвар Габидуллин рассказал Website Planet об истории компании, о том, что ее выделяет, о ее будущем в iGaming-индустрии.

Как развился Slotegrator с момента своего основания, как справился с COVID-19? Как компания планирует продолжать лидировать в iGaming-секторе и что она делает для безопасности своих клиентов?

Это и другое вы узнаете из этого интервью.

Расскажите нам об истории создания Slotegrator, и как компания развивалась с течением времени?

Slotegrator — это универсальный поставщик решений для различных iGaming-вертикалей. Наша компания была совсем маленькой, когда она была основана в 2012 году, но сегодня Slotegrator является одним из ведущих поставщиков программного обеспечения и бизнес-решений для операторов онлайн-казино и спортсбуков в iGaming-индустрии. У нас более 300 сотрудников по всему миру, 2 офиса в Европе и СНГ, более 100 партнеров и 250 клиентов по всему миру, а также более 150 успешно запущенных проектов.

Основным направлением деятельности компании является разработка программного обеспечения и поддержка платформ для онлайн-казино, а также интеграция игрового контента и платежных систем. Мы сотрудничаем с лицензированными разработчиками игр и предлагаем обширное портфолио контента для казино: слоты, live-игры, покер, виртуальный спорт, азартные игры, лотереи, казуальные игры и фиды данных для ставок на спорт. Slotegrator также предлагает консультации по получению игорных лицензий и регистрации бизнеса.

Slotegrator является ведущим поставщиком iGaming-решений. Как вы думаете, что отличает компанию Slotegrator от других компаний в этой индустрии?

Я думаю, что наше главное преимущество – это наша страсть к инновациям. Мы открыты новым, нестандартным идеям. Наша команда состоит за гемблинг-гиков, молодых и целеустремленных людей с неугасающей жаждой знаний и огромным аппетитом к новому опыту.

Мы не боимся новых технологий – мы восхищаемся ими. Мы внедряем инновации во все наши продукты и стремимся сделать их наиболее конкурентоспособными и эффективными для наших партнеров и клиентов.

Мы постоянно разрабатываем новые решения, чтобы наши клиенты могли развивать свой бизнес. Наши топовые продукты – это онлайн-казино «Под ключ», решение для успешного управления игорным бизнесом; Telegram-казино, решение для мобильного гемблинга с помощью бота; и APIgrator, наше решение для быстрой и простой интеграции множества игр. APIgrator был сертифицирован в Грузии, а в 2022 году был также сертифицирован в Литве и Швеции. Кроме того, в 2022 году мы завершили процесс лицензирования в Румынии – наша новая платформа теперь имеет B2B-лицензию от румынского регулятора ONJN.

Наша миссия – разрушить любой барьер, который стоит между онлайн-операторами и успехом, к которому они стремятся, и наша страсть к инновациям помогает нам успешно справляться с этой задачей.

Как пандемия COVID-19 повлияла на индустрию онлайн-гемблинга, и как она изменила поведение пользователей?

В начале пандемии мы решили, что пройдем через этот период, занимаясь тем, что у нас получается лучше всего, – нашей работой. В результате этот период стал для нас большим прорывом. Во время пандемии мы создали новые продукты, которые затем усовершенствовали еще больше в 2022 году — в частности, нашу обновленную платформу для онлайн-казино «Под ключ» и Telegram-казино. Мы укрепили нашу позицию на рынке и вышли на новые регионы. В общих чертах, наша стратегия заключалась в том, чтобы продолжать развивать игорную индустрию, делая то, что мы умеем делать лучше всего, и нам это удалось.

Даже после пандемии игроки продолжили пользоваться инновациями в области мобильных азартных игр и игр с живыми дилерами. Но во время пандемии также были сформированы и новые правила игры: если в 2020 году мы были просто онлайн каждый день, то сегодня это стало неотъемлемой частью наших жизней. Мы понимаем эту перемену. Я могу сказать, что пандемия значительно повысила стандарты для онлайн-сферы по сравнению с 2018 или 2019 годами.

Новый формат этого года – гибридная форма игр. Наши исследования показали, что игроки очень ценят сочетание онлайн- и офлайн-форматов игр, потому что они могут выбирать, что для них удобнее в определенный момент. Даже в игры с живыми дилерами теперь можно поиграть онлайн, так что у игроков есть возможность выбрать для себя наиболее удобный способ игры.

По вашему мнению, как будет выглядеть будущее индустрии онлайн-гемблинга, и какие действия предпринимает Slotegrator, чтобы оставаться на волне перемен?

Согласно нашему прогнозу развития рынка на ближайшие пять лет, мы ожидаем увидеть пять основных тенденций:

1. Казино в мета-вселенной. Я видел некоторые рейтинги таких казино в 2023 году, и это очень интересное направление для развития iGaming.
2. Запуск VR-продуктов, которые уже сейчас вызывают огромный интерес в игорной индустрии. Поскольку эти технологии становятся все более доступными, рынок уже движется в этом направлении.
3. Появление новых типов игр. Чтобы опережать конкурентов, провайдеры будут создавать все больше и больше новых типов игр. Они будут включать в себя интеграцию NFT или возможности для игроков проявить творческий подход, как нам показала, например, компания Aviatrix, выпустив в октябре 2022 года свою крэш-игру с опцией кастомизации NFT-токена. Игровые провайдеры, которые делают ставку на NFT, KYC верификацию, азартные игры от первого лица и крипто-бонусы, будут вести за собой индустрию в ближайшие несколько лет.
4. Растущий интерес к ставкам в реальном времени. Эксперты отрасли прогнозируют большое будущее этому тренду. Такое решение способно в целом повысить доверие игроков к киберспорту, а также сделать формат стриминговых игр более популярным.
5. Дигитализация станет катализатором не только для восходящих рынков вроде Латинской Америки, Азии и Индии, но и для европейского рынка. Рекомендую посмотреть наш обзор о трендах игорной индустрии в 2023 году. Он как дорожная карта для сегодняшнего рынка.

Безопасность является одной из главных забот iGaming-операторов и их клиентов. Как Slotegrator решает этот вопрос и обеспечивает безопасность своих клиентов?

Безопасность – это один из самых важных аспектов в нашей индустрии. Следить за своей безопасностью в интернете – это то же самое, что решать, кто будеть иметь доступ к вашему личному пространству. Люди ценят контроль над своей частной жизнью во всех сферах, и азартные игры не должны быть исключением. Мы знаем об этом и, конечно же, учитываем это при разработке наших продуктов. Например, наше решение по разработке гемблинг-платформы «Под ключ» имеет усовершенствованный модуль KYC. Этот модуль отвечает за быструю и бесперебойную верификацию пользователей. Этот процесс очень прост: руководство платформы устанавливает список необходимых документов для каждого сегмента игроков и для различных этапов деятельности игрока, включая регистрацию и верификацию, а также постоянный мониторинг активности игрока. Каждая проверка KYC должна быть выполнена на отдельном этапе, и операторы сами решают, какие документы необходимо проверить. Операторы также могут установить черный список, который запретит доступ с определенных IP-адресов, принадлежащих проблемным или заблокированным пользователям, если это необходимо для безопасности проекта.

Параметры KYC разработаны в соответствии с требованиями двух органов лицензирования азартных игр, Curaçao Gaming Control Board (CGCB) и Malta Gaming Authority (MGA), что означает, что операторы казино могут настроить процесс верификации в соответствии с правилами выбранной ими юрисдикции.

Безопасность наших продуктов – это наша ответственность, а к нашим ответственностям мы относимся очень серьезно. Следите за Slotegrator на нашем YouTube-канале и в разделе новостей на сайте Slotegrator. Раздел Академия предоставляет полезные материалы и освещает последние новости iGaming-индустрии.