Итоги Игорного конгресса Грузия

1 марта в Тбилиси состоялся третий Игорный конгресс Грузия. На мероприятии поднимали вопросы, связанные с развитием наземных и онлайн-казино, букмекерского бизнеса, а также фэнтези-спорта и технологий виртуальной реальности. Помимо этого, спикеры затрагивали актуальные темы развития и внедрения блокчейн технологий, инвестиционных проектов и многое другое.

Участниками конгресса стали официальные лица государства, отвечающие за развитие и регулирование игорного бизнеса в Грузии, а также ведущие разработчики программного обеспечения, производители оборудования, операторы, владельцы казино и букмекерских контор и эксперты отрасли.

Первыми выступили представители BetConstruct Оксана Янишин, и Рафаэль Бадалян. Эксперты рассказали о live и vr-казино, за которыми, по их мнению, стоит будущее.

Преимуществ live-казино для операторов:

• рост клиентской базы как минимум на 100%;
• повышение дохода казино на 70%;
• live-казино покрывает 35-40% дохода от всего казино.

Следующий спикер Теона Шиукашвили выступила с темой: «Особенности налогообложения и лицензирования в Грузии».

Грузия предоставляет возможность играть жителям близлежащих стран, в которых гемблинг полностью или частично запрещен. Игорный бизнес полностью декриминализован. Здесь не нужно ходить в налоговую, лицензии на игорный бизнес выдаются онлайн.

Сьюзен О'Лири выступила с докладом на тему: «Регулируемый рынок онлайн гемблинга: зачем нам лицензия в которой нет необходимости».

В числе причин необходимости получить лицензию - планы по выходу на новые рынки. Это также обеспечивает рост бизнеса: игроки чувствуют себя в безопасности, когда оператор имеет лицензию узнаваемого регулятора.

Закария Хитаришвили выделил ключевые составляющие создания успешного продукта в онлайн гемблинге. Кроме того, спикер рассказал, какие визуальные и звуковые эффекты используются, чтобы мотивировать людей играть, получая больше удовольствия, и не уходить с зала.

Лаша Мачавариани выступил с темой: «Отличия построения бизнес модели в казино индустрии».

Спикер рассказал, что на грузинском онлайн-рынке работают четыре основных оператора: Ajarbet.com, Europe-bet.com, Crystallbet.com, Lider-bet.com. Одни из наиболее популярных брендов в российском онлайне - бренды Vulkan. Также популярны букмекеры с онлайн-казино.

«В России в онлайн-гемблинге очень популярна и важна аффилиат-система. В Грузии же используется fixed price. В России бренд должен быть динамичным, иначе он не выживет. В России нужно иметь контакт-центр, в Грузии же нужны колл-центры - большую часть вопросов задают по телефону, а не в чатах», - заключил Мачавариани.

Франческо Баранка презентовал доклад на тему «Договорные матчи и обман в фэнтези-спорте и киберспорте». Спикер говорил о том, что eSport начинает отыгрывать важную роль в букмекерстве.

Франческо отметил, что последнее время гемблеры начали вести нечестную игру и рассказал, как избежать обмана со стороны аудитории.

Ведущий менеджер по продажам Slotegrator Вадим Потапенко выступил с темой: «Использование чатботов для гемблинга».

Популярность онлайн-казино растет с каждым днем и сегодня годовая доходность рынка азартных игр составляет более $30 млрд. Преимущества телеграм казино: анонимность - особенно для рынка России; безопасность - телеграм до сих пор не взломали.

Алекс Судадзе презентовал доклад «Криптовалюта в игорном бизнесе онлайн».

«Никто не может ничего заблокировать или изъять без согласия обеих сторон. Скорость транзакции очень высокая - 2-3 минуты. Эксперты до сих пор не нашли ни одной уязвимости системы биткоин. Если есть человеческий фактор, ошибки будут всегда» , - утверждает эксперт.

Стефан Енчев, руководитель по развитию бизнеса в Casino Technology, выступил с докладом на тему «Практическое руководство по применению омниканальных решений в игорной сфере».

По словам эксперта, омниканальное решение позволяет игроку получать доступ ко всем услугам и возможностям в один клик.

Следующий спикер, Марина Палмиджиани, рассказала о развитии джанкет-туризма.

«Джанкет-туры очень индивидуальны. Их условия могут обсуждаться с организатором. Почему стоит выбирать джанкет-туры? Потому что за те же деньги, что можно было бы потратить в обычной поездке в казино, джанкет-турист получает еще и отличный сервис и другие преимущества».

Каха Кукава выступил с темой: «Защита трудовых прав работников игрового бизнеса».

«Одна из проблем - заключение контрактов без указания срока. Еще одна сложность - оплата сверхурочных. Компания по закону должна их выплачивать. Но самостоятельно, без суда, этого почти никто не делает», - рассказал эксперт.

По словам спикера, многих работников увольняют устно, хотя по закону это нужно делать в письменной форме. По этому поводу также бывают судебные разбирательства. Два казино в Батуми обанкротились и не сообщили об этом работникам. Иногда сотрудников увольняют за участие в соревнованиях (например, по покеру).