You’re viewing the international version of the website. Choose preferred region to see the regional version of the website.
English
Контакты

Новая платформа от Slotegrator выведет ваш бизнес на новый уровень

Яна Хайдукова
7 ноября 2023 г.
10 min
1994

Наша новая платформа взяла все, что хорошо работало в предыдущей, и дополнила это новыми модулями для повышения эффективности. Давайте изучим, что же предлагает новая усовершенствованная платформа.

Мы всегда ищем способы улучшить показатели бизнеса своих клиентов. После того, как мы собрали обратную связь, мы обратили свое внимание на платформу и пересмотрели каждый элемент, чтобы понять, что можно улучшить, а чего еще не хватает.

В дополнение к более удобной панели управления для улучшенного UX и UI, мы создали модуль Casino Builder для мгновенных изменений в фронт-енде, бонусный модуль, чтобы улучшить показатели привлечения и удержания игроков, модуль бизнес-аналитики для самых актуальных данных, модуль KYC для повышения безопасности и модуль сегментации для более персонализированного подхода.

Читайте дальше, чтобы узнать, чего вы можете ожидать от нашей новой платформы.

Что в итоге? Новая, лучшая за всю историю, платформа со всеми необходимыми операторам инструментами.

Эффективный UX и красивый дизайн

Операторам нужна свобода в кастомизации фронт-енда своих казино в соответствии с ожиданиями своих пользователей. Но чем большим количеством доменов они управляют, и чем больше рынков они охватывают, тем больше времени требуется на перестройку фронтенда.

Casino Builder в новой платформе предлагает простые инструменты и готовые шаблоны, чтобы операторы казино могли полностью переделать лобби своих сайтов всего за пару кликов, меняя макеты, добавляя текст и вставляя собственные баннеры. Бесконечный перечень элементов фронт-енда может быть изменен в соответствии с нуждами и идеями операторов. Помимо экономии времени, это также помогает избежать проблем, связанных с недопониманием: вместо того, чтобы пытаться донести свою идею, оператор просто реализует ее сам.

Знай своего клиента

Строгие меры KYC — это основа. Регуляторы требуют, чтобы платформы следовали процедурам KYC и противостояли отмыванию денег, финансированию терроризма, зависимости от азартных игр и участию несовершеннолетних в гемблинге.

Верификация личности также в интересах казино, она помогает предотвратить мошенничество, например, злоупотребление бонусами, которое часто производится путем создания нескольких аккаунтов. Но такой необходимый шаг занимает значительное время, и период ожидания может заставить потенциальных клиентов уйти к конкурентам.

С новым усовершенствованным модулем KYC операторы могут настраивать список конкретных документов, которые должны быть предоставлены игроками, чтобы ускорить процесс для обеих сторон. Они также могут настроить черный список IP-адресов, для которых использование сайта будет заблокировано, что сделает соответствие регулированию, запрещающему принимать игроков из определенных географических зон, проще.

Модуль позволяет операторам установить, какие данные необходимы для регистрации, а также какие данные должны быть верифицированы, а какие считаются рискованными для казино. Операторы могут также настраивать момент, в котором должна произойти верификация личности: после регистрации, после депозита, перед первым выводом средств — так они всегда могут соответствовать своим целевым рынкам.

Искусственный интеллект еще больше ускоряет процесс: базы данных любого масштаба можно просканировать мгновенно, проверки не требуют большого штата сотрудников, что исключает человеческий фактор.

Модуль KYC соответствует требованиям двух регуляторов: Кюрасао и Мальта. Это отличный вариант для операторов-новичков, а также для тех, кто расширяется в Европу. Запросите бесплатную консультацию и узнайте больше о том, как мы помогает с приобретением игорной лицензии.

Модуль по борьбе с мошенничеством

Игроки казино испытывают удачу, чтобы выиграть, но операторы казино хотят ясности. Выявление подозрительных профилей жизненно важно для управления платформы.

Сбор и анализ данных помогают предотвратить мошенничество со стороны пользователей платформы. Вот самые популярные способы обмануть казино:

Мошенничество с аккаунтами. Это популярный способ с кражей личных данных и денег. Когда хакер получает доступ к аккаунту игроков (например, если их пароль слабый), он может сделать со средствами игрока что угодно. Фальсификация личности. Этот вид мошенничества может стать катастрофой для игрока. Помимо кражи всех выигрышей и бонусов, кража личности может привести к серьезным проблемам в реальной жизни.

Злоупотребление бонусами. Используя фальшивые, украденные или даже позаимствованные личности, злоумышленники регистрируют новые аккаунты, получают свой бонус, выводят деньги и исчезают. Такие признаки, как несовпадение IP-адреса и домашнего адреса, могут помочь, но в конечном итоге у злоупотребляющих бонусами есть масса времени и энергии для применения новых тактик, поэтому казино всегда должны быть начеку.

Мошенничество с аффилиатными программами. Партнерский маркетинг — это основная стратегия маркетинга для онлайн-казино, поэтому аффилиаты способны генерировать огромные объемы доходов. Обычно это вполне справедливо, при условии, что партнеры предоставляют реальных игроков. Но недобросовестные партнеры могут использовать ботов, фальшивые веб-сайты и другие тактики для накрутки своей комиссии.

Мошенничество с ИИ. Мошенники могут использовать ботов и искусственный интеллект, чтобы обмануть игроков и получить доступ к их аккаунтам.

anti fraud.png

Модуль управления рисками помогает выявить и исключить игроков с несколькими профилями, а также помогает распознать другие признаки злоупотребления бонусами.

«Нам нужно увеличить уровень безопасности данных в iGaming-индустрии. Безопасность — это наш приоритет и индикатор технологического уровня программного обеспечения», — комментирует Яна Хайдукова, управляющий директор Slotegrator.

Мошенники используют VPN, чатботов и другие инструменты, чтобы было сложнее определить, реальный это игрок, чьи действия можно отследить, или мошенник.

Обновленный модуль по борьбе с мошенничеством отслеживает поведение игроков и идентифицирует подозрительную активность, защищая казино и экономя время операторам. Модуль дает возможность сложной сегментации рискованной деятельности, финансовой или поведенческой, и действий в зависимости от уровня риска, включая отказ в бонусах, блокировку и другие меры.

Бизнес-аналитика с ИИ

iGaming-индустрия быстрая и динамичная, она заставляет операторов оставаться начеку и постоянно принимать важные бизнес-решения. Но принимать решения без точных актуальных данных сравни вождению с завязанными глазами.

Модуль бизнес-аналитики на базе искусственного интеллекта дает операторам мгновенный доступ к аналитике сайта, включая такую статистику, как GGR, уникальные игроки, маржинальную прибыль, и количество активных пользователей за любой выбранный период времени, будь то день, неделя, месяц, квартал или год.

Используя этот модуль для сравнения бизнес-показателей за разные периоды времени, операторы могут получить более ясную картину результатов принятых ранее решений, а помощь ИИ в сравнении онлайн-казино с подобными проектами конкурентов позволяет операторам понять, насколько хорошо идут дела, что дает им выгодное положение и позволяет принимать более информированные решения о будущем развитии своего бизнеса.

Все очень просто: получите метрики со своей платформы, чтобы оценить показатели своего бизнеса, выберите регион и тип гемблинг-платформы, чтобы сравнить свои показатели с показателями конкурентов анонимно и конфиденциально — используйте только цифры, чтобы определить свои сильные и слабые места.

Модуль постоянно обновляется, давая операторам больше и больше инструментов для более эффективного управления своими проектами.

Другие применения ИИ

Slotegrator также предлагает два новых решения на базе искусственного интеллекта в рамках платформы «Под ключ»:

  • Интеграция ChatGPT для консультирования и советов операторам по, например, увеличению дохода проекта и другим вопросам.
  • A многопользовательский чат — это новая функция, которую игроки могут открыть с любой из страниц казино, чтобы общаться с другими пользователями. Это эффективный инструмент по удержанию, который дает возможность нетворка и создает сообщества.

Ничто не сравнится с бонусом

Удержание игроков — важнейшая тема для онлайн-казино. Бренды, которые затрудняются привлечь и удержать новых игроков, не являются конкурентоспособными на перенаселенном iGaming-рынке. Необходимо потрудиться, чтобы завоевать доверие и верность игроков, и горькая правда в том, что всегда есть сайт, на который они уйдут, если ваш не предложит им то, что нужно. Предлагать бонусы — это проверенная временем стратегия стимулирования новых посетителей к регистрации и поощрения клиентов, которые с вами уже долго.

slotegrator bonuses.png

Но найти правильный баланс может быть непросто. Если бонусы слишком маленькие, игроки будут искать больше бесплатных вращений или больший бонус на депозит где-то еще; а если они слишком большие, то вы рискуете залезть в собственную прибыль.

Мотивируйте новых пользователей и покажите постоянным игрокам, как вы их цените с бонусным модулем от Slotegrator. С этим модулем вы можете с легкостью настроить бонусы и использовать журнал бонусов для отслеживания информации о бонусных кампаниях своего проекта. Легко просмотрите список всех активных бонусов, чтобы оценить состояние проекта, и проверьте информацию о лояльности аккаунтов с детальным описанием уровня верности и опыта. Вы также можете настроить требования для игроков, которые они должны выполнить, чтобы получить кэшбэк. В общем, бонусный модуль делает настройку бонусной стратегии для вашей платформы проще, чем когда-либо.

Колесо фортуны

«Колесо фортуны» — это новая бонусная функция от Slotegrator. Она основана на классическом механизме рулетки, где колесо разделено на секторы, каждый из которых показывает, какой приз может выиграть пользователь.

Помимо количества сегментов — от двух до шести — операторы могут установить вероятность выигрыша игроков, будут ли игроки получать деньги или небольшие призы, выбрать валюту и пределы ставок, определить, будут ли шансы на выигрыш отображаться для привлечения интереса или скрыты для поддержания интриги, установить частоту и график появления: колесо может быть показано один раз, ограниченное количество раз, неограниченное количество раз или даже только в определенные дни, и дизайн — колесо может быть брендировано для каждого казино.

Колесо фортуны уже доступно для всех операторов с платформой «Под ключ» от Slotegrator. В скором времени будут выпущены обновления — три вида колеса с полностью кастомизироваными дизайнами и анимацией. Чтобы узнать больше об этой функции и других модулях платформы, свяжитесь с нашим отделам продаж.

Шкала прогресса

Еще один полезный инструмент, Шкала прогресса, позволяет игрокам отслеживать свои достижения и историю, включая турниры, бонусы, кэшбеки и другие действия, мотивируя игроков в их игровом процессе. Виджет «Мой прогресс» можно разместить на любой странице сайта онлайн-казино, он всегда виден, что позволяет игрокам постоянно следить за своим прогрессом.

Другие варианты использования CRM

Сегментирование

Игрокам нужна персонализация. Разные бонусные предложения эффективны в разные циклы существования игроков, а игроки казино и любители ставок на спорт имеют разные интересы. Стоит также учитывать безопасность. Некоторые шаблоны ставок и другие действия связаны с мошенничеством.

Но, имея сотни тысяч игроков на сайте, рассматривать каждого индивидуально просто невозможно.

Обновленный модуль сегментации позволяет делить игроков на группы в соответствии с различными критериями, географическими и демографическими, установленными оператором. В своей панели администратора пользователи могут создавать определенные списки для рассылок, выдавать бонусы, блокировать аккаунты и производить другие действия в зависимости от того, как сгруппированы игроки.

Управление системами оплат

Предпочтения по платежным системам различаются от рынка к рынку. В то время как игроки одной страны используют дебетовые карты или банковские переводы, в другом месте они полагаются на крипто-кошельки. Предлагая ограниченный выбор методов оплаты, или даже один метод, вы рискуете оттолкнуть игроков, которые иначе зарегистрировались бы у вас. При этом интеграция платежных методов из растущего списка поставщиков медленно но верно влезет в маржу, когда наберется комиссия за услуги.

payment methods.png

Наша платформа предлагает более 150 платежных опций и столько же разных валют, включая криптовалюты, от более 30 платежных провайдеров. Независимо от того, какой платежный метод предпочитает ваша целевая аудитория, вам будет что ей предложить.

Управляйте аффилиатными кампаниями

Онлайн-казино нужен стабильный приток новых посетителей, которых они потом смогут превратить в лояльных постоянных игроков. Но привлечение игроков — нелегкая задача, особенно когда регуляторы устанавливают такие строгие правила для рекламы гемблинга. Именно поэтому аффилиатный маркетинг так популярен в iGaming-индустрии. Подписать договор о сотрудничестве с аффилиатом проще, чем потом им управлять и поддерживать заслуженный уровень ROI.

Аффилиатный модуль в нашей платформе «Под ключ» предлагает операторам инструменты, необходимые для управления аффилиатными программами. Техподдержка 24/7, аккаунт-менеджмент, развитый бэк-офис и регулярные обновления позволяют операторам легко и удобно контролировать все аспекты своего бизнеса с максимальной эффективностью.

Новая функция — реферальная программа для игроков

Теперь игроки смогут получать деньги за рекомендацию друзей. Используйте уникальные реферальные ссылки или промо-коды, чтобы игроки могли пригласить других пользователей. Когда те регистрируются и начнут играть, игроки увидят прогресс рекомендованных пользователей и получают проценты с их проигрышей.

Готовы к улучшениям?

Новые и усовершенствованные модули предлагают все, что необходимо операторам для успеха. Свяжитесь с нашим отделом продаж и получите бесплатную консультацию, узнайте, как новая платформа поможет с развитием вашего бренда.

Slotegrator также предлагает решение APIgrator, которое позволяет приобретение более 15,000 игр от более 100 разработчиков за одну сессию интеграции. Подпишите всего один контракт вместо 100 и получите любые виды игр, включая настольные игры, слоты, покер, игры с живыми дилерами, киберспорт, доказуемо честные игры и многие другие, а также их обновления.

Вы можете обратиться к нам с любыми вопросами о платформе и узнать, как она может помочь вашему бизнесу.

Яна Хайдукова
Яна Хайдукова
Управляющий директор
Будучи экспертом в разработке программного обеспечения, Яна начала работать в гемблинг-индустрии в 2019 году, когда стала менеджером по работе с клиентами в Slotegrator. Потом она три года занимала позицию руководителя отделов по работе с клиентами и партнерами. Ее энтузиазм, трудолюбие и понимание спроса клиентов и трендов индустрии привели ее к должности управляющего директора, которую она занимает сегодня. Яна хорошо знает игорную индустрию, постоянно следит за новинками и изменениями и не перестает обмениваться информацией с коллегами по индустрии.

Оставить комментарий

Свяжитесь с нами, заполнив форму ниже:

By clicking this button, you agree to our Terms of Service and Privacy Policy

Ещё от Slotegrator

By clicking on the Fine button, you accept our website's cookies policy.

Find out more