Дизайн интерфейсов для онлайн-казино — путеводитель от Slotegrator
Пока наземные казино потрясают шиком и величием, у их онлайн-аналогов другой подход. От визуальной эстетики до удобного UX-дизайна — создавая интерфейс для онлайн-казино, нужно подумать о многом, и цена неверного выбора может быть очень высока. Читайте наш путеводитель по дизайну для онлайн-казино, чтобы узнать, как произвести отличное первое впечатление.
Открывая новое онлайн-казино, или даже обновляя уже существующее, необходимо обратить внимание на интерфейс. Крайне важно поработать над каждой деталью, чтобы привлечь игроков с первого взгляда на вашу главную страницу, а потом поддерживать ощущение комфорта и уверенности.
Хорошая цветовая схема, удобная навигация и беспроблемная регистрация могут стать решающими факторами, станет ли игрок постоянным посетителем.
Если бы сделать привлекательный дизайн было просто, онлайн-казино бы никогда не проваливались — а это, к сожалению, происходит не редко. Поэтому мы решили подробно взглянуть на фундаментальные основы дизайна онлайн-казино и спортсбуков.
Красота в глазах играющего
Недостаточная визуальная притягательность — это первое, что мешает многим платформам онлайн-гемблинга добиться успеха. Неприятная эстетика отпугивает игрока еще до того, как он доберется до каталога игр. Дайте игрокам то, чем можно насладиться.
Ваша главная страница должна быть яркой и привлекательной. Лучше всего ограничиться простой палитрой с комбинацией трех или четырех цветов и использовать одни и те же цвета на каждой странице.
Яркость здоровая, когда она теплая и мягкая, поэтому убедитесь, что вы не пересекаете черту и не используете кислотные цвета и слишком жесткие контрасты. Дизайн сайта должен быть заметным, но не слишком назойливым. Яркие и мигающие цвета, может быть, и привлекают игроков в наземный игровой зал, но когда они светят из экрана монитора или компьютера, они, скорее, провоцируют игрока покинуть сайт.
Текст должен быть хорошо читаемым. Это один из немногих случаев, когда визуальная притягательность и навигация идут рука об руку. Это особенно заметно, когда дело доходит до кнопок регистрации и депозитов. Большой размер шрифта и цвет, который выделяет его на фоне, сделает кнопки сразу заметными.
Когда игроки ищут игры, они обычно просматривают ряды и колонки с названиями и картинками, которые дают им понять, что у игры за тема. Очень часто операторы просто используют картинки прямо в том виде, в котором их передал разработчик; в итоге из-за разных размеров картинки смотрятся неясно и некрасиво, и презентовать игру не получается.
Используйте картинки одного размера. Это помогает игрокам найти игру, которая их увлечет, и ваша платформа будет выглядеть опрятно и профессионально.
У некоторых игр есть анимированные иконки, которые притягивают глаза игроков, когда они выбирают, на какой игре из списка остановиться. Однако, слишком активная анимация легко может стать нежелательным отвлечением, так что старайтесь свести движущиеся иконки к минимуму.
Избегайте громких и внезапных звуков. Неожиданные сирены скорее заставят новых посетителей просто закрыть веб-страницу, не разбираясь откуда исходит шум. Когда игрок определится в выборе игры, тогда дело дойдет до аудиоэффектов, так что позвольте им выбрать то, что им нравится, а не надоедайте жесткими неприятными звуками.
Это еще один метод, в котором наземная и онлайн-сфера разительно отличаются — в игорном зале пищалки и свистки привлекают внимание, но на сайте они только раздражают.
Многие большие, добившиеся успеха бренды, предпочитают спокойную цветовую схему, с холодными синими и зелеными тонами, которые дают желтому и белому тексту выделиться на фоне. Другие казино оформлены цветовыми градиентами, где цвета двигаются по спектру, например от розового до фиолетового, со светло-синими кнопками — это дает платформе веселую и яркую атмосферу. Чтобы выразить разные эмоции, используются разные темы, но у всех есть что-то общее — они не выглядят как абстрактное искусство с кричащими цветами, беспорядочно разбрызганными по экрану.
Хороший логотип — это также ключевая часть вашего бренда. Он должен транслировать игрокам то впечатление, которое вы хотите создать. Написав название своего казино элегантным курсивом, вы покажите, что ваш сайт предлагает эксклюзивный, элитный опыт.
Через символы, инкорпорированные в логотип, можно передать и другие идеи, например молния подчеркнет азарт и увлекательность азартных игр. Казино как правило представляются своим клиентам веселыми, захватывающими, крутыми или утонченными.
Какой логотип вы бы не выбрали, помните: лучше — меньше. Попытка выразить большое количество идей, может привести к тому, что у игроков будут проблемы расшифровать ваш сложный символ. Работайте с профессиональным дизайнером при создании своего лого, хороший специалист поможет вам улучшить узнаваемость вашего бренда, а вашей гемблинг-платформе — добиться успеха.
Еще одна вещь, на которую обращают внимание игроки, особенно опытные — это лицензия. Онлайн-казино обычно располагают логотип лицензирующих органов внизу главной страницы сайта. Игрок может кликнуть на символ и перейти на сайт юрисдикции или увидеть подтверждение о получении лицензии. Сделайте эту иконку заметной, и это фантастически повлияет на вашу репутацию.
Навигация
Вашей аудитории не должно быть сложно найти то, что она ищет. Люди приходят на ваш сайт получить удовольствие, а не блуждать по лабиринту, поэтому постарайтесь сделать интерфейс вашего онлайн-казино как можно более интуитивным и эффективным.
Начнем с главной страницы: разделы вашего сайта, такие как казино, игры с живыми дилерами, ставки на спорт, бинго, покер, должны быть хорошо видимыми. Стандартное решение — это расположить их в строку вверху экрана. Ваши новые посетители должны иметь возможность зарегистрироваться и выбрать игру за несколько кликов.
Всегда, когда игроку нужно произвести важное действие нажатием на кнопку, которая приведет его на следующий шаг в его игровом путешествии, кнопка должна быть большой, заметной и выделяться на фоне задника. Особенно это касается уже упомянутых кнопок регистрации и внесения депозита, найти которые должно быть особенно просто.
Онлайн-платформа должна предлагать широкий выбор игр и видов спорта для ставок, чтобы каждый игрок мог найти именно то, что ему нравится. Но слишком большой выбор может сбить с толку.
Чтобы помочь игрокам разобраться в ассортименте, оператору следует позаботиться о том, чтобы кнопки, ведущие к разным категориям, были четкими и ясными. Группирование игр по категориям (популярное, наивысшая оценка, новое) также поможет игрокам добраться до того, что они ищут, быстрее.
Они также оценят возможность фильтровать игры по разработчикам. У многих игроков есть любимая компания, чьи темы, графика и специальные предложения им нравятся. Обычно это реализуется кнопкой в виде логотипа разработчика.
Другие кнопки, которые стоит расположить на каждой странице: Регистрация, Положения и Условия, а также Поддержка игроков.
И не забудьте о локализации! Игрокам будет сложно сделать учетную запись и играть, если они ничего не могут прочитать на вашем сайте. Ваше казино должно быть доступно на языке вашего целевого рынка. Качественное программное обеспечение для игровой платформы позволит вам настраивать языки через фронтенд для каждой страны, где вы работаете.
Регистрируйся и развлекайся
Создать учетную запись, внести депозит и начать играть должно быть как можно проще.
Кнопка «Зарегистрироваться» должна быть визуально заметной, и обязательно сообщите игроку преимущества регистрации — бонусы, призы, бесплатные вращения. Регистрационная форма не должна просить слишком много информации, постарайтесь сделать ее аккуратной, и не делайте ее длиннее пары страниц. Вверху формы мы советуем расположить индикатор того, как много осталось в регистрационном процессе (например «страница 1 из 2»).
Поля ввода должны быть четко подписаны, чтобы объяснить, какую информацию нужно вносить в каждое поле и в каком формате. После каждого ввода страница должна фокусироваться на новом поле, чтобы игрок проходил через регистрационный процесс быстро и просто. Запутавшись в бесконечных формах, игроки скорее направляются к двери прочь, чем к слотам.
Не требуйте больше информации, чем нужно. Личной информации для проверки документа, удостоверяющего личность, вполне достаточно — не вызывайте у игроков дискомфорт, заставляя раскрывать о себе больше, чем нужно.
Когда приходит время выбирать пароль, требования к длине и наличию специальных символов должны быть ясно видны. Также хорошей идеей будет сообщить новому игроку о степени силы его пароля.
У современного любителя азартных игр очень высокие требования к удобству и скорости. Многие привыкли использовать свои аккаунты в социальных сетях для регистрации на новых сайтах и сервисах. И многие онлайн-казино начали предлагать эту возможность.
Но самое важная вещь в мире онлайн-гемблинга — это, конечно, безопасность. Напомните игрокам, что их данные абсолютно конфиденциальны и защищены.
В поисках развлечений
Игроки хотят найти то, что они ищут, и быстро. Они оценивают платформу по первым немногим результатам поиска, которые они видят. Если первая попытка найти игру на вашем сайте не выдает именно того, что им хочется, можете быть уверенными, они пойдут на другую платформу и даже не попрощаются. Игроки ждут от поиска качественных результатов даже при неполных запросах, или запросах в одно слово.
Идеальный поиск начинается со строчки. Обычно ее располагают в верхнем правом углу главной страницы сайта. Она должна хорошо выделяться на фоне — не заставляйте игроков искать сам инструмент поиска. Строка также должна предлагать варианты, как только игрок кликнет на нее, и предлагаемые запросы следует улучшать со временем, когда сайт наберет больше данных о поведении и вкусах игрока.
Часто игроки сами не имеют четкого представления, во что именно они хотят поиграть.
Тогда они будут листать варианты, пока не найдут что-то, что их зацепит. Дайте игрокам категории: Лучшие игры, Новое или Джекпоты. Так игроку будет проще выбрать направление для своего поиска и разобраться в структуре сайта.
И хорошо организованный каталог, и эффективный функционал поиска помогают игрокам быстро и просто найти что-то под настроение.
Специальные предложения
Просто записаться на турнир от разработчика, это одно дело, но ведь еще нужны игроки.
Приветственные бонусы — это отлично, но они не подтолкнут игроков к регистрации, если те о них не знают. Специальные предложения, бонусы и срочные возможности (например, турниры) должны быть на самом видном месте. Пусть это будет первое, что игрок увидит, заходя на сайт.
Рекламируйте бонусы и предложения заметно. Текст должен быть хорошо виден, расположите его высоко и по центру, над всем остальным. Убедитесь, что на рекламе бонусов и акций есть видимая кнопка, которую можно нажать, чтобы воспользоваться возможностью.
Частая практика — использование интерстициальной рекламы, которая раскрывается на весь экран, превращая его в фон для особого предложения, которое, в свою очередь, располагается в боксе по центру экрана. Посетители сайта могут или воспользоваться предложением, или закрыть рекламу и вернуться на сайт. Лучше всего это работает, когда реклама появляется в предсказуемых интервалах, или между разными страницами или после определенного периода времени, чтобы не портить опыт пользования сайтом.
Специальные предложения — это отличный способ привлечь новых игроков, а также мотивировать старых игроков возвращаться снова и снова. Если расположите их крупно, и хорошо заметно — не ошибетесь.
Мобильный мир
Развитие мобильных устройств сильно повлияло на iGaming, как и на любую другую индустрию. Игроки в развитых странах тратят больше и больше времени на своих мобильных устройствах, а в развивающихся странах проникновение мобильного интернета идет семимильными шагами. Все больше и больше ставок, а в некоторых странах даже большинство, делается с мобильных устройств.
Это значит, что увеличивается количество игроков, которые увидят ваш сайт с мобильного экрана.
Это критически важно для онлайн-казино и спортсбука — иметь дизайн, который работает и с монитора, и с телефона. Мобильная версия, естественно, делается иначе — меню сгруппированы специально для более высокого и узкого экрана.
Мобильный дизайн рассчитан на то, что игрок скорее всего будет пользоваться сайтом при помощи одной руки, поэтому кнопки расположены так, чтобы их легко было достать большим пальцем ладони, которая держит телефон.
Игроки делают ставки с мобильных телефонов все больше и больше, поэтому сайты без мобильной версии просто-напросто вымирают. Если ваше онлайн-казино все еще не приспособлено для экранов телефона, не ждите пока мобильный мир пройдет мимо вас.
Депозиты и выводы
Вносить депозиты должно быть проще простого, но не жертвуйте безопасностью. Предлагайте многообразие платежных систем, чтобы убедиться, что игрокам комфортно вносить деньги и делать ставки и платить как им удобно. Это стандартная практика — принимать кредитные карты и банковские платежи, но многие игроки ожидают возможности использовать свои электронные кошельки и другие методы, особенно те, что поддерживают криптовалюты.
Из соображений безопасности вам потребуется некоторая личная информация, но не требуйте больше, чем нужно, чтобы не создавать ненужный барьер для игроков. Требования должны быть достаточно жесткие, чтобы не пустить проблемных людей, но при этом не должны посягать на приватность.
Некоторые игроки не понимают, что необходимо пройти через процедуру подтверждения личности, прежде чем выведут деньги. Поэтому крайне важно поставить их в известность о том, что требуется сделать, чтобы перевести выигрыш на банковский счет. Четкая коммуникация в вопросах депозитов и выводов средств — это основа доверительных отношений.
В целом, денежные операции должны быть быстрыми, удобными и прозрачными, а широкий выбор возможностей проведения транзакций однозначно расширит вашу потенциальную аудиторию.
Будьте доступны
Отзывчивая клиентская поддержка — это одна из ключевых способов построить хорошие отношения с игроками.
К сожалению, технические проблемы не возникают у игроков по расписанию. Техническая поддержка и клиентская служба должны работать круглосуточно. Лучшая форма поддержки — это живой чат, где игроки могут немедленно связаться с работником и получить помощь.
Живой чат должен быть доступен даже для незарегистрированных пользователей на случай, если у них появятся вопросы о процессе регистрации, и лучше всего требовать как можно меньше информации от пользователей такого чата.
Иконку чата лучше расположить на каждой странице вашего сайта, чтобы обратиться за помощью в нужный момент не составляло труда.
Чем может помочь Slotegrator?
Открыть свою платформу онлайн-казино — это не просто. С дизайном и разработкой платформы помогает Slotegrator. Наше решение для платформы «Под ключ» позволит в кратчайшие сроки запустить онлайн-казино с кастомизируемым фронтендом и бэкендом, а решение Казино-конструктор имеет тот же мощный бэкенд, что и решение «Под ключ», при этом позволяет упрощенный контроль над фронтендом вашего проекта. Вместо того, чтобы координироваться с командой разработчиков, вы можете самостоятельно вносить изменения в дизайн, и даже подстраиваться под нужды каждого отдельного рынка.
Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как наши и продукты и услуги могут поставить вас на путь к успеху в iGaming-бизнесе.
