Бизнес-модель для онлайн-казино

Онлайн-казино могут приносить невероятную прибыль, но прежде чем эти деньги начнут поступать, необходимо иметь четкое представление о том, как будет работать бизнес. Сегодня мы разберемся с бизнес-моделями онлайн-казино.

Индустрия онлайн-казино уникальна по многим параметрам. Она очень зависит от новейших технологий, оперирует вне границ и предлагает разные продукты в зависимости от своей клиентуры.

Но в одном аспекте она похожа на все другие индустрии: все новые компании обязательно должны иметь подробную бизнес-модель. Бизнес-модель описывает процессы, сотрудничества и ресурсы, которые ваш бизнес будет использовать для генерирования доходов.

Бизнес-модель поможет вам определить свое видение и убедиться, что вы знаете, что делаете. «Я хочу открыть онлайн-казино» — это очень абстрактно, это не план, который докажет потенциальным инвесторам, что они должны доверить вам свои деньги, ведь вы понимаете, что делаете.

Каковы составляющие бизнес-модели?

Давайте разобьем бизнес-модель на составляющие.

Во-первых, существует продукт — что именно вы предлагаете своим клиентам. В случае онлайн-казино это кажется простым (ставки на игры казино), но лучше быть конкретным. Какие именно игры вы предлагаете? Ответ будет во многом зависеть от следующей части. 

Целевой рынок — это ваша аудитория, точная демография, которую вы видите на своей платформе. Общий аватар клиента в индустрии онлайн-гемблинга довольно понятный: обычно это мужчины молодого возраста, но есть и другие факторы, например, игровые предпочтения, которые варьируются в зависимости от региона.

Чтобы заработать деньги, нужно вложить деньги. Звучит банально, но это правда: расходы станут вашей основной задачей. Сколько вы потратите на материальные или нематериальные ресурсы? Сколько стоит приобретение нового игрока и удержание его?

Говоря о привлечении новых игроков, ваша маркетинговая стратегия займет большую часть бизнес-модели. Даже если ваше казино отлично подстроено под предпочтения аудитории, они не придут к вам, если не будут знать, что вы существуете. Как вы собираетесь их привести?

Большинству компаний требуется от нескольких месяцев до нескольких лет, чтобы начать получать прибыль. Стоит учитывать это так же, как и другие затраты на запуск, такие как затраты на разработку платформы и приобретение лицензии.

Онлайн-казино необходимо продуманное программное обеспечение и другие решения. Вам будет нужно спланировать сотрудничество с другими компаниями, такими как поставщики ПО, провайдеры платежных систем и разработчики игрового контента.

Полный список того, что необходимо для открытия онлайн-казино, вы найдете здесь.

Сейчас рассмотрим бизнес-модель с двух точек зрения: ваших игроков и ваших инвесторов.

С точки зрения игроков

Вы должны знать, чего хотят игроки, чтобы дать им это.

Спросите себя: что такого вы предлагаете игрокам, чего нет у ваших конкурентов? По всему миру оперируют тысячи онлайн-казино, поэтому игроки избалованы. Почему они должны выбрать вас?

Ответом должно быть ваше предложение. Например, вы можете сузить свой фокус до игроков, которым нравятся ставки на краш-игры. А может быть, вы сфокусируетесь на Gen Z и будете сотрудничать с разработчиком, который создает индивидуальные новые игровые форматы с основным упором на геймификацию и внутриигровые коллаборации.

Возможно, вы будете просто предлагать лучшие бонусы на рынке. Вам придется как следует поразмыслить и изучить все цифры, чтобы понять, сколько бесплатных вращений вы можете стабильно предлагать новым игрокам, и какими будут требования по отыгрышу, но если все получится, то вы сможете обойти приветственные предложения своих конкурентов.

Внимательное изучение демографии вашего целевого рынка укажет вам правильное направление. Когда вы поймете, что уже нравится игрокам, вы сможете определить пробел в рынке или придумать способ нарушить статус-кво новым форматом.

В конце концов игрокам нужно видеть, что вы предлагаете им что-то, чего нет у других — так сделайте это.

Вы можете узнать больше о целевой аудитории онлайн-казино здесь.

С точки зрения инвесторов

У инвесторов, как и игроков, простые требования. Их цели можно определить двумя вопросами.

1: Какой ожидаемый возврат по инвестициям?

2: Когда я увижу возврат? 

Оба вопроса одинаково важны. Если вы не можете сказать инвестору, сколько именно они заработают и когда именно они это получат, они не будут утруждаться и изучать остаток плана.

Время — деньги. Когда деньги инвестора тратятся на ваш бизнес, они не тратятся на другое, поэтому лучше бы оно того стоило. Большинство инвесторов захотят устойчивых возвратов, 50% годовых или более, и они также захотят знать, к кому моменту они возместят свою первоначальную инвестицию, а также когда они смогут полностью вывести средства и перейти к другому проекту.

В дополнение к прогнозам по доходам инвесторы должны видеть доказательства ваших утверждений. Например, вашей базой данных потенциальных игроков не может быть просто общее население страны. Необходимо также учитывать ограничения по возрасту, культурные особенности и отношение к гемблингу, сколько людей потенциально дорастет до рынка, покупательную способность, располагаемый доход и т.д.

Как только вы дали инвесторам представление о временных рамках, в которых они могут ожидать возврата, пришло время в деталях описать, как вы будете управлять казино — обещания красивых цифр никого не впечатляют, если у вас не будет подробного плана, как вы к этим цифрам придете.

Оригинальность, сильное ценностное предложение и внимание к каждой детали вашей работы станут решающими для привлечения внимания инвесторов. 

Баланс цен и издержек

В конце концов, выживаемость вашего казино зависит от одного соотношения: приходящие деньги vs. уходящие деньги. 

Составляя бизнес-модель, тщательно просчитайте все затраты, которые вам предстоят. Игнорирование необходимых затрат во время планирования может означать, что все ваши планы пойдут ко дну, как только скрытые расходы откроются. 

В отличие от большинства индустрий, онлайн-казино не устанавливают собственные цены, и «ценой» является любая сумма, которую поставят игроки. При этом казино часто устанавливают минимальную и максимальную ставку, обычно исходя из привычек игроков своего целевого рынка, хотя также не стоит исключать влияние регулятора. Например, в Германии игроки не могут ставить больше €1 за одну ставку.

Затраты на запуск включают приобретение платформы, лицензионные сборы и другие расходы. Среди текущих расходов будут ежемесячные платежи поставщикам игр и платежных решений, налоги и привлечение клиентов.

Привлечение новых клиентов — это огромная статья расходов для онлайн-казино, срезающая 60% валовой прибыли. Аффилиатные программы, где стримеры, блогеры, форумы и другие аффилиаты направляют игроков в казино, за что получают долю их проигрышей, являются самой распространенной стратегией привлечения новой аудитории в индустрии.

Удерживание этих игроков также стоит денег. Программы лояльности и VIP предполагают выдачу игрокам постепенно растущих вознаграждений за время и средства, оставленные на платформе.

Чтобы узнать больше о том, как отслеживать денежные потоки и другие составляющие финансового здоровья вашей компании, обратите внимание на эту и эту статьи.

Канва бизнес-модели

Самый простой и распространенный метод визуальной организации бизнес-модели — это использование канвы (шаблона) бизнес-модели. Она состоит из девяти блоков, отделяя каждый аспект бизнеса для быстрого, четкого и простого представления. Обычно канву не показывают инвесторам, но она поможет вам структурировать свои идеи.

Ключевые партнеры

Здесь вы перечислите все заинтересованные стороны, а также партнерства, которые развивают ваш бизнес. Например, поставщики ПО, платежных систем, игрового контента и другие, а также сотрудничества с финансовыми институтами.

Ключевая деятельность

Это действия, которые предпринимает компания, чтобы генерировать доход. В данном случае предложение таких игр казино, как слоты или блэкджек.

Ценностное предложение

Здесь вы уточните, какую именно ценность предложит ваше казино. Что отличит его от других? Разработчик краш-игр Aviatrix, например, предлагает коллекционирование NFT, которые могут быть аватарами в время игры.

Отношения с клиентами

В этом блоке нужно описать, как клиенты будут взаимодействовать с казино. Для бизнеса онлайн-казино это будет десктопный и мобильный варианты. Также опишите клиентскую поддержку.

Клиентские сегменты

Определите, кто является вашим клиентом. Опишите возраст, пол, привычки и все остальное , что их определяет.

Ключевые ресурсы

Это активы, которые вам понадобятся для выполнения ключевой деятельности, как материальные, так и нематериальные, такие как сотрудники, капитал, серверы, интеллектуальная собственность и т.д.

Каналы

Здесь нужно определить, как клиенты узнают о вашем ценностном предложении, например, с помощью сайта, аффилиатов, спонсорства и рекламы.

Структура расходов

Здесь вы опишете все расходы, которые вам придется покрывать, чтобы бизнес продолжал работать, включая накладные, маркетинг и другие статьи.

Источники дохода

Этот блок достаточно простой: опишите, как именно ваш бизнес будет зарабатывать. Для казино это проигрыши игроков, которые обычно стабильны.

Конечно, канва бизнес-модели слишком общая для того, чтобы использовать ее в качестве наглядного примера для инвесторов. Ламинированные фотокопии в папке когда-то были стандартной практикой, но сегодня вам, скорее всего, придется подготовить большую презентацию в Google Slides или что-то подобное.

Чтобы узнать больше о том, как открыть онлайн-казино, свяжитесь с нами и получите бесплатную консультацию.