Продвижение и реклама гемблинга на строго регулируемых рынках
Азартные игры — это отрасль, которая строго регламентируется, приходится следовать строгим правилам, часто устанавливаемым государственными органами. Специалисты по маркетингу, работающие на высокорегулируемых рынках, сталкиваются с рядом проблем, поскольку существует определенный свод правил.
Привлечение аудитории на этих рынках может быть сложным и потребовать дополнительной работы, но это не невозможно. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о маркетинге на высокорегулируемых рынках.
Общие тенденции регулирования рекламы в индустрии азартных игр
В последнее время в мире наблюдается заметная тенденция к ужесточению мер контроля за операторами азартных игр, особенно в сфере онлайн-гемблинга. Даже в тех странах, где наземные игорные заведения разрешены, онлайн-гемблинг часто сталкивается с жесткими ограничениями или полным запретом. Тенденция к ужесточению регулирования распространяется не только на традиционно консервативные юрисдикции: даже такие либеральные страны, как Грузия и Литва, внесли существенные изменения, усиливающие контроль над деятельностью игорных компаний и их рекламой.
В Европе растет стремление к урегулированию азартных игр, в основном благодаря инициативам Европейского союза. В странах СНГ также активно совершенствуется регулирование iGaming-рынка, причем особое внимание уделяется строгому регулированию в области рекламы. Важно отметить, что ужесточение рекламных ограничений не направлено на сдерживание роста индустрии, а скорее представляет собой необходимые меры для эффективного надзора и контроля.
В условиях усиливающегося давления со стороны регулирующих органов на рекламу азартных игр в разных юрисдикциях вводятся самые разные ограничения, и универсальных правил для маркетинговой деятельности в отрасли не существует.
Способы законодательного регулирования рекламы азартных игр
Регулирование рекламы азартных игр может значительно отличаться в разных странах, в зависимости от законодательства и культурных различий. Однако в развитых странах существуют общие принципы правового регулирования такой рекламы.
Запрет на рекламу казино среди несовершеннолетних
Во многих странах запрещена реклама азартных игр, направленная на детей и подростков. Законодательство и нормативная база зависят от конкретной юрисдикции, но обычно она включает положения, прямо запрещающие привлекать несовершеннолетних к участию в азартных играх. Эти правила направлены на то, чтобы оградить юную аудиторию от соблазна поиграть в азартные игры и предотвратить нормализацию такого поведения в впечатлительном возрасте. Это может включать запрет на использование средств массовой информации, ориентированных преимущественно на детей и подростков, например, мультфильмов, детских программ и т. п.
Требования к рекламному контенту
Одним из наиболее распространенных требований к контенту является обязательное размещение предупреждений о риске возникновения игорной зависимости. Обычно реклама должна содержать явные утверждения о потенциальных опасностях чрезмерного увлечения азартными играми и призывы к ответственному подходу к азартным играм.
Еще одно важное требование к контенту — наличие на видном месте уведомления об ограничении доступа к азартным играм для игроков, достигших определенного возраста. В рекламе должны четко указываться возрастные ограничения и подчеркиваться, что участие несовершеннолетних в азартных играх строго запрещено.
Ограничения по времени и месту рекламы
Во многих странах регулирующие органы вводят строгие ограничения на время и место размещения рекламных материалов игорных компаний, чтобы защитить уязвимую аудиторию от воздействия потенциально вредоносного контента. Эти ограничения призваны снизить риск вовлечения в азартные игры несовершеннолетних и обеспечить, чтобы реклама азартных игр не была излишне ориентирована на уязвимые демографические группы.
Лицензирование и регулирование рекламы
В некоторых юрисдикциях получение предварительного разрешения или лицензии является обязательным условием для размещения рекламы азартных игр. Контролирующие органы следят за этим и имеют право оперативно принимать меры против нарушителей рекламного режима. Наказания за несоблюдение требований могут варьироваться от крупных штрафов до отзыва лицензий на рекламу.
Кроме того, регулирующие органы могут регулярно отслеживать содержание рекламы для предотвращения обмана или попыток ввести в заблуждение, тем самым еще больше защищая интересы игроков казино.
Запрет на вводящую в заблуждение рекламу
В сфере рекламы азартных игр нормативная база часто включает положения, запрещающие использование вводящих в заблуждение или агрессивных маркетинговых тактик. Целью таких законов является защита игроков от вводящей в заблуждение рекламы и манипулятивных уловок, используемых операторами азартных игр. Рекламодатели обязаны придерживаться строгих правил, чтобы обеспечить прозрачность и честность своих промо-акций.
Регулирующие органы имеют право проверять сообщения о нарушениях и привлекать нарушителей к ответственности, в том числе налагать штрафы или даже отзывать лицензию. Обеспечивая соблюдение этих правил, правительства и регулирующие органы защищают права потребителей и поддерживают добросовестность игорной индустрии. Рекламодателям необходимо ставить в приоритет соблюдение этических норм в рекламе и соответствовать требованиям действующего законодательства для создания и поддержания доверия со стороны своей аудитории.
В мировом законодательстве, регулирующем азартные игры, отсутствует единство норм и правил, что приводит к различным решениям, принимаемым в зависимости от страны. В то время как некоторые страны выбирают жесткие методы регулирования, полностью запрещающие рекламу азартных игр, другие вводят частичные запреты, разрешая ограниченную рекламу с соблюдением строгих ограничений.
В странах с частичным запретом операторы и компании, работающие в iGaming-секторе, могут столкнуться с существенными ограничениями на рекламу своих услуг, наземных заведений или всех видов деятельности. Эти ограничения часто распространяются на различные виды массовой коммуникации, в том числе на рекламу в интернете, на телевидении и на других платформах. Однако в некоторых случаях реклама может быть разрешена при соблюдении ряда условий, утвержденных местными регулирующими органами. Рекламодатели и операторы должны внимательно следить за изменением нормативно-правовой базы, чтобы обеспечить соответствие требованиям и эффективно продвигать свои продукты в соответствии с законодательством.
Мартин Калверт, директор по маркетингу в ICS-digital и ICS-translate, активно следит за изменениями и делится своим мнением о регулировании рекламы гемблинга:
Думаю, что иногда ограничение деятельности необходимо, чтобы маркетинговые практики развивались быстрее и более ответственно. Выбор маркетинговых инструментов огромен — некоторые бренды на пике инноваций, другие предпочитают традиционные методы. Я думаю, что основной фокус стратегий должен быть на а) том, что подходит вашему бренду, б) показывает хорошие результаты.
Хорошая маркетинговая стратегия зависит от понимания целевой аудитории и, где это возможно, удовлетворения ее потребностей и пожеланий эффективным и понятным способом. В этом смысле для ответственного гемблинга хорошо подходят онлайн-маркетинг, конент и SEO.
Ответственность за незаконную рекламу азартных игр
Наказания за рекламу нелегального казино в странах с игорным законодательством могут существенно различаться в зависимости от конкретных законов и правил каждой страны.
В некоторых случаях нарушения требований к рекламе азартных игр могут перерасти в уголовную ответственность, особенно если нарушения носят грубый или повторяющийся характер. В таких случаях против физических или юридических лиц, ответственных за незаконную рекламу, могут быть возбуждены уголовные дела. Среди возможных преступлений — мошенничество, введение в заблуждение или нарушение игорного законодательства. Рекламодателям и операторам в игорном бизнесе важно понимать потенциальные последствия несоблюдения законов о рекламе казино, поскольку уголовное преследование может иметь серьезные последствия, среди которых штрафы, тюремное заключение или иные карательные меры.
Штрафы — одно из самых распространенных наказаний за незаконную рекламу азартных игр в странах с игорным регулированием. Эти штрафы могут сильно различаться в зависимости от конкретных законов и правил юрисдикции, а также от тяжести правонарушения.
Отзыв или приостановка лицензии — это серьезное наказание, которое может быть наложено на лицензированных операторов азартных игр или рекламные агентства за нарушение правил рекламы.
В случаях незаконной рекламы азартных игр власти имеют право конфисковать незаконно полученные активы и прибыль. Арест активов не только лишает правонарушителей незаконно нажитых доходов, но и действует как карательная мера, препятствующая нарушениям правил рекламы в будущем.
Подводя итог, следует отметить, что ответственность за незаконную рекламу азартных игр влечет за собой существенные последствия, которые выходят за рамки простого финансового наказания. От штрафов и уголовных обвинений до отзыва лицензии и ареста активов — регулирующие органы применяют целый ряд мер для обеспечения выполнения положений о рекламе и поддержания добросовестности в игорной индустрии. Рекламодатели и операторы должны осознавать потенциальные последствия несоблюдения требований, включая риск уголовной ответственности и потери активов или лицензий. Заинтересованным сторонам необходимо сохранять бдительность и активно следить за соблюдением правил рекламы, чтобы избежать суровых наказаний, связанных с незаконной рекламой азартных игр.
Как регулируется реклама азартных игр в разных странах
Регулирование рекламы азартных игр различается в разных странах. Некоторые страны полностью запрещают рекламу азартных игр, в то время как другие устанавливают строгие ограничения на контент и места размещения. Законы могут регулировать содержание объявлений, их временные рамки и запрещать адресную рекламу к несовершеннолетним.
Литва
В 2021 году правительство Литвы ввело всеобъемлющий запрет на продвижение и рекламу игорной индустрии через средства массовой информации, включая телевидение, радио и наружные рекламные баннеры. Кроме того, правительство ввело запрет на предоставление игрокам бонусов и бесплатных вращений.
Эти ограничения распространяются как на оффлайн-, так и на онлайн-гемблинг и были введены в ответ на всплеск игорной активности во время пандемии. Строгие меры регулирования являются результатом того, что правительство намерено решить проблему негативного влияния от злоупотребления азартными играми.
Чтобы обеспечить соблюдение этих правил, литовский регулятор налагает крупные штрафы на операторов, уличенных в нарушении законов о рекламе.
Латвия
В Латвии продвижение азартных игр строго регламентировано, и допускается только для наземных казино. Операторам разрешается размещать рекламу только с указанием названия казино, организатора и официального товарного знака. Однако запрещено предлагать поучаствовать в азартной игре на бесплатной основе, а также в качестве какого-либо подарка. Кроме того, реклама гемблинга по телевидению или любыми другими способами строго запрещена операторам азартных игр на территории Латвии.
Эстония
Эстонские операторы могут свободно рекламировать свои игорные услуги, особое предпочтение отдается телевидению и бесплатным стриминговым платформам, которые особенно часто посещают в ночное время. Подобная снисходительность распространяется и на казино, которые могут без каких-либо ограничений рекламировать свои бонусные программы и промо-акции.
Несмотря на это, операторы должны придерживаться ответственного подхода к рекламе, хотя эстонские нормативные акты позволяют операторам действовать достаточно свободно, соблюдение этических стандартов рекламы является обязательным условием сохранения прозрачности игорной индустрии и защиты интересов игроков.
Финляндия
Финляндия придерживается жесткой позиции в отношении рекламы азартных игр: законодательство запрещает рекламные акции на различных платформах, включая радио, телевидение, онлайн-платформы и общественные места. Власти строго следят за рекламной деятельностью, особенно за операторами, не имеющими местной лицензии. Эти ограничения призваны обеспечить гражданам доступ только к Veikkaus и одновременно пресечь распространение нелегальных игорных сайтов, предоставляемых иностранными операторами. Штрафы за нарушение этих правил в стране весьма высоки, что свидетельствует о стремлении правительства обеспечить соблюдение правил и сохранить честность игорной индустрии.
Италия
В 2019 году правительство ввело повсеместный запрет на любую рекламу азартных игр в стране. Законодательство запрещает как прямую, так и опосредованную рекламу сервисов для гемблинга во всех доступных источниках массовой информации, включая телевидение, радио, печатные СМИ, интернет и любые другие общедоступные платформы. Кроме того, в рамках этого документа вводится запрет на спонсорство в футболе, запрещается размещение логотипов связанных с iGaming-сектором.
Единственное, что могут использовать операторы, это методы прямого общения с клиентами. Например, допускается информирование игроков о размере джекпотов, о коэффициентах, о доступных бонусах и так далее.
Испания
В Испании действуют строгие правила, ограничивающие практически все виды рекламы азартных игр, включая спонсорство спортивных команд. Единственным исключением являются ночные часы, с 1:00 до 5:00, в это время в эфире разрешено транслировать рекламу азартных игр. Кроме того, с 2020 года в Испании запрещены приветственные бонусы.
Бельгия
Правительство Бельгии предпринимает серьезные меры по борьбе с игровой зависимостью и негативными последствиями от азартных игр, они ввели запрет на рекламу азартных игр на различных платформах с 1 июля 2023 года. Этот запрет охватывает телевидение, радио, кинотеатры, газеты и журналы, публичные пространства и даже рекламу в Интернете на веб-сайтах и в социальных сетях. Кроме того, правительство планирует ввести дополнительные ограничения, в том числе запретить рекламу на стадионах с 1 января 2025 года и запретить iGaming-компаниям спонсировать профессиональные спортивные клубы, в том числе футбольные команды, с 1 января 2028 года.
Решение о введении этого запрета основывается на результатах научных исследований, свидетельствующих о пагубном влиянии рекламы азартных игр, в том числе о ее роли в развитии зависимости и увеличении числа долгов, вызванных азартными играми.
Дания
Согласно датскому законодательству, реклама азартных игр разрешена в стране только при условии, что она не направлена на несовершеннолетних. Операторы обязаны акцентировать внимание на том, что азартные игры предназначены в первую очередь для развлечения, а не как средство заработка. Кроме того, изображая в своих рекламных кампаниях знаменитостей, операторы должны воздерживаться от создания впечатления, что азартные игры сыграли важную роль в их успехе.
Чтобы эффективно регулировать маркетинговую деятельность операторов, в Дании был создан Совет по рекламе в сфере азартных игр. Этот совет выступает в качестве регулирующего органа, осуществляющего надзор за рекламной деятельностью и принимающего жалобы от граждан на потенциально вводящую в заблуждение или неуместную рекламу. Поддерживая строгие правила и предоставляя платформу для обратной связи с игроками, Совет по рекламе азартных игр играет важную роль в обеспечении ответственного подхода, прозрачности и соответствия рекламы нормативным требованиям в Дании.
Швеция
В Швеции разрешены все виды гемблинга, включая казино и ставки на спорт, а также их продвижение. Однако, согласно Закону о маркетинге, рекламировать можно только лицензированные в Швеции игры и лотереи. Реклама букмекеров и операторов казино контролируется Hallå konsumer, общенациональной информационной службой, управляемой Шведским агентством по защите прав потребителей.
На вопрос "можно ли рекламировать казино?", нельзя дать однозначного ответ — все зависит от юрисдикции. Некоторые страны полностью запрещают, другие разрешают с ограничениями. Реклама казино подвержена местным законам и требованиям регуляторов.
Эксперты CasinoRIX, медиапартнера Slotegrator, пишут следующее:
При запуске проектов на таких рынках главной задачей является тщательное изучение всех требований местных регуляторов — есть ли требования к лицензированию аффилиатов, какие требования и ограничения существуют к рекламной деятельности. Кроме того, необходимо постоянно отслеживать вероятные изменения и поправки, чтобы соблюдать все соответствующие законы.
Недостаточно знать, какие инструменты и каналы трафика лучше использовать: например, для продвижения в социальных сетях нужно глубже изучить запреты на уровне законов и понимать всю реальную ответственность за свои действия.
Кроме того, необходимо постоянно взаимодействовать и обмениваться опытом с партнерами, чтобы снизить вероятность ошибок.
Формирование маркетинговой стратегии для рекламы азартных игр
С учетом всех действующих правил возникают вопросы: как начать рекламировать казино и как разработать [маркетинговую стратегию] (https://slotegrator.pro/uslugi/marketingovoe_prodvizhenie.html), которая будет соответствовать всем требованиям в отрасли с жестким регулированием. Это довольно сложно, однако в этом нет ничего невозможного.
Одним из первых пунктов в вашем списке задач, если вы хотите разработать стратегию работы на высокорегулируемом рынке, является проведение тщательного исследования состояния рынка, и начать его следует с изучения нормативно-правовой базы.
Строгое регулирование не должно вас оттолкнуть — если вы решили работать в регулируемом рынке, в вашей стратегии может не быть рекламы на телевидении, но некоторые каналы все же часто не регулируются и часто остаются самыми эффективными:
- SEO (оптимизация поисковых систем);
- бонусная политика может основываться на анализе внутренних данных;
- партнерский маркетинг доказал эффективность в iGaming-индустрии;
- положительные отзывы игроков последуют за качественной поддержкой игроков;
- кампании в социальных сетях могут быть настроены в зависимости от целевой аудитории.
Так Мартин Калверт прокомментировал маркетинговые каналы:
В некоторых рынках операторы уже используют оплаченные медиа и аффилиатный маркетинг, но они не всегда работали как настоящие партнеры со своими аффилиатами. Возможно, в условиях необходимости получить качественный трафик, появится больше инициатив коллабораций с партнерами аффилиатами. Конечно, учитывая то, что мы делаем в ICS-digital и ICS-translate, я всегда подчеркиваю потенциал органического SEO и таргетированного контента, который приводит игроков напрямую и эффективно, но не каждый оператор достаточно хорошо подготовлен к реализации этого потенциала.
Вам также следует проанализировать методы маркетинга среди своих конкурентов, а также понаблюдать за тем, как они справляются с соблюдением законодательных требований. Увидев, как другие компании используют инновации для эффективного продвижения своей продукции на рынке, соблюдая при этом требования законодательства, вы сможете вдохновить свою команду на разработку новых стратегий, а в некоторых случаях даже показать стратегии, которые не работают и которых следует избегать.
Чем может помочь Slotegrator?
Выбор рынка оперирования вашего игорного бизнеса может оказаться непростой задачей. Благодаря более чем десятилетнему опыту работы в отрасли, наши консультационные услуги по юрисдикциям помогут вам выбрать рынок, соответствующий потребностям вашего бизнеса, и оказать содействие в приобретении всех необходимых лицензий.
Запрещена ли реклама казино?
Реклама казино подвержена различным правилам и ограничениям в разных странах. В некоторых местах она полностью запрещена, в других допускается с определенными ограничениями. Это зависит от законодательства и регуляций каждой конкретной юрисдикции.
Как начать рекламировать онлайн-казино?
Для начала рекламы онлайн-казино необходимо провести исследование рынка и разработать стратегию, учитывающую правовые ограничения и требования рекламных платформ. Затем выберите подходящие каналы, такие как социальные сети, контекстная реклама, и аффилиатные программы, и создайте привлекательный контент для вашей целевой аудитории.
Как продвигать приложение казино?
Для продвижения приложения казино рекомендуется использовать мобильную рекламу, социальные медиа, а также сотрудничать с аффилиатами и размещать контент на игровых форумах. Важно создать привлекательный интерфейс, предложить бонусы для новых пользователей и активно взаимодействовать с аудиторией.