Развитие iGaming-бизнеса “up” и “out”: как выйти на новые рынки
Стабильный рост — мечта любого бизнесмена, но чтобы постоянно стимулировать этот рост, учитывая все внешние факторы и внутренние цели, требуется приложить усилия.
Эту статью могут найти полезной не только опытные владельцы казино, желающие расшириться, но и начинающие бизнесмены iGaming-индустрии, которые только планируют свой проект и составляют бизнес-модель. Если вы хотите понять, в чем потенциал вашего бизнеса в ближайшие три года, или доказать своим инвесторам, что вы готовы предпринять меры для увеличения доходов, вам следует рассмотреть различные стратегии роста и провести исследование.
Стратегии роста бизнеса
Ваш iGaming-бизнес может развиваться в разных направлениях в зависимости от ваших целей и возможностей. Давайте разберемся, какие существуют варианты.
Обычно стратегии роста делятся на два основных направления: «вверх» и «вширь», или вертикальный и горизонтальный рост.
Вертикальный рост
Вертикальный рост заключается в улучшении и развитии существующего предложения продуктов и услуг, включая добавление новых функций, расширение предложения, создание новых продуктов или повышение качества существующих в рамках данного ассортимента. Вертикальный рост стимулирует лояльность игроков и узнаваемость бренда, увеличивая долю рынка на прежнем рынке оперирования.
Горизонтальный рост
Эта стратегия предполагает выход на другие рынки — предложение существующих продуктов или услуг в новых регионах — но не предусматривает разработку новых продуктов. Горизонтальный рост позволяет расширить географическое присутствие в рамках исходного предложения продуктов.
Существуют и другие описанные стратегии роста, вот некоторые примеры:
Охват рынка заключается в увеличении доли рынка — процента продаж конкретной компании от общих продаж этого продукта на рынке — в том же регионе и с использованием различных маркетинговых стратегий.
Рост с помощью диверсификации предполагает продажу новых продуктов и расширение предложения.
Приобретение других компаний — это стратегия, при которой одна компания покупает другую компанию в целях роста.
Почему iGaming-компании выходят на новые рынки
Можно понять, почему компании в определенный момент решают расти и расширяться, но какой путь выбрать? Существует несколько причин, почему бизнес пересекает границы, давайте их рассмотрим.
Увеличение размера рынка
Новый рынок — это новые игроки. Если вы понимаете, что взяли все от своего текущего рынка оперирования, вы можете решить увеличить свою прибыль, расширив базу игроков, и обратиться к новой аудитории в новой стране.
Повышение конкурентоспособности
Расширение базы игроков делает бренд более развитым и стабильным. Расширение на другой рынок может увеличить долю рынка и создать репутацию международного бренда, что дает конкурентное преимущество.
Диверсификация
Мы уже обсудили важность управления рисками и упомянули, что изменения в рынке труда, регулировании и экономике могут существенно повлиять на деятельность. Именно поэтому некоторые бренды предпочитают не складывать все свои инвестиции в одну корзину, полагаясь только на один рынок, а распределяют свой бизнес между разными странами.
Доступ к новым талантам и ресурсам
Рост бизнеса связан не только с увеличением базы игроков, но и с расширением команды. Доступ к новому рынку означает доступ к новым талантам и ресурсам, а это может повысить эффективность.
Как выбрать рынок оперирования?
Эта тема всегда вызывает активные обсуждения. Давайте еще раз подытожим, какие аспекты следует иметь в виду, принимая решение о выборе нового региона оперирования.
Регулирование
Прежде всего, в вашем потенциальном новом рынке должны быть разрешены азартные игры. Рассмотрите вопрос получения лицензии в стране: стоимость, сроки и репутация. Нужно ли регистрировать новую компанию в новой стране? Есть ли особые требования, с которыми вы не сталкивались ранее? Какой минимальный возраст для участия в азартных играх в новой стране? Подумайте о своем игровом контенте и лицензии, которая его охватывает. Также стоит задуматься о продвижении вашего игорного проекта — некоторые юрисдикции также регулируют рекламу, и лучше знать об этом заранее.
Демография
Если демография нового рынка подобна той, с которой вы уже работали, это может быть на руку — вы уже знаете, какие игры им нравятся и как их продвигать. Однако, если вы в настоящее время работаете в Аргентине, а рассматриваете возможность расширения, скажем, в Германию, вам придется изменить все, чтобы соответствовать вашей новой аудитории, включая локализацию, новый игровой контент, установку ограничений на ставки, новую политику бонусов и т. д., что станет значительной статьей расходов.
Потенциал рынка
Если законодательство и демография вашего потенциального рынка кажутся подходящими для роста вашей компании, следующим шагом будет оценка потенциала iGaming-рынка. Постарайтесь найти как можно больше информации о политической ситуации и планируемых выборах, новых законах или планах по изменению законодательства, культурном контексте и отношении населения к азартным играм, развитии бизнеса и туризма, экономическом потенциале и среднем доходе — все это может указать на будущие изменения, и лучше иметь это в виду.
Конкуренция
Если страна — новый или развивающийся рынок, уровень конкуренции ниже, но стоит войти в него быстро, ведь интерес аудитории в момент легализации гемблинга привлекает множество операторов, и лучше быть среди первых. С другой стороны, есть развитые рынки, где гемблинг существует уже несколько поколений. Уровень конкуренции там выше, но хорошая новость заключается в том, что вы можете изучить тактику других брендов и использовать их лучшие практики.
Как подготовиться к расширению?
Подготовка к расширению похожа на планирование запуска бизнеса: тщательно изучите рынок и организуйте бизнес так, чтобы он удовлетворял его потребности.
Предложение игр
Идеально, если ваш новый рынок примет ваше существующее предложение игр, но некоторые игры являются типичными для определенной страны. Это относится как к типу игры, так и к сюжету — игрокам могут нравиться китайские символы или мексиканские персонажи в зависимости от их культурного фона. Горизонтальный рост обычно предполагает предложение существующих продуктов новой аудитории, в iGaming-индустрии основным продуктом являются игры, а они должны подходить каждому конкретному спросу.
Локализация
В то время как игровой контент вашей платформы может оставаться таким же, если вкусы игроков схожи, то их язык, скорее всего, будет отличаться. Вам следует подумать о найме дополнительных сотрудников службы поддержки, говорящих на языках игроков, и перевести каждую страницу вашего сайта, включая навигацию, условия и положения, условия бонусов и другие важные информационные блоки. Игроки не будут переводить ваш сайт или сообщения, они просто найдут другое местное онлайн-казино. Еще одна важная вещь — поддержка всех необходимых валют и способов оплаты. Вы можете предлагать точно такие же игры под той же маркой, но ваша новая аудитория может оказаться ограничена в методах оплаты или просто предпочитать вносить депозиты в других валютах.
Маркетинг
Помимо предпочтений игр и языков, вам также следует знать, какие бонусы и предложения нравятся игрокам на выбранном вами новом рынке. Если вы можете проанализировать поведение ваших конкурентов, сделайте это, но если вы являетесь одним из первопроходцев в стране, всегда можно начать с понимания регулирования. Если государство устанавливает четкие правила рекламы, ограничения по ставкам и бонусам, ваша маркетинговая стратегия должна основываться на этих правилах.
В целом, выход на новый рынок будет очень похож на запуск нового бизнеса. При этом у вас есть одно большое преимущество: ваш собственный опыт. У вас уже есть работающий бизнес с эффективной организацией и структурой, у вас уже, вероятно, есть игровая платформа, все атрибуты бренда, хорошая репутация и, самое главное, данные, на которых можно основывать свой анализ.
Чем Slotegrator может помочь в развитии бизнеса?
Slotegrator предлагает консультации и помогает приобрести лицензию, что полезно не только новым операторам, но и тем, кто планирует расширить свой iGaming-бизнес.
Дилемма игрового контента не решается быстро, только если вы не воспользуетесь помощью агрегатора. Решение Slotegrator APIgrator позволяет интеграцию более 15,000 игр за одну сессию, а наш отдел продаж сможет порекомендовать, какие наименования лучше всего подойдут вашему новому рынку.
Если вы хотите расширить свою аудиторию, но не планируете открывать новую компанию в другом рынке, есть способ предложить ваши услуги новым игрокам: Telegram-казино. Это решение — альтернативный фронт-енд традиционного онлайн-казино, встроенный в популярный мобильный мессенджер. Количество пользователей Telegram растет ежедневно, и работать с ним — означает охватывать всех этих людей по всему миру.
Чтобы получить больше информации и узнать, чем еще может помочь Slotegrator, свяжитесь с нами и получите бесплатную консультацию.
